Política de Cookies

Introducción

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en el sitio Auati, qué tipos de cookies usamos, qué información recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza esa información.

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para que el sitio funcione: sin ellas no es posible mantener su sesión, proteger los formularios ni completar el inicio de sesión. Las cookies opcionales, hoy usadas solo para medición de audiencia, se activan únicamente después de que usted hace clic en Aceptar en el aviso de cookies.

Seguir navegando, cerrar el aviso o ignorarlo no equivale a aceptar: mientras usted no elija, no se crea ninguna cookie opcional. Puede cambiar de opinión cuando quiera en Revisar preferencias, al final de esta página.

Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono) cuando visita un sitio. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios funcionen de forma más eficiente y para brindar información a los propietarios del sitio.

Las cookies permiten que un sitio reconozca su dispositivo y almacene cierta información sobre sus preferencias o acciones pasadas. Esto ayuda a mejorar su experiencia de navegación y permite que el sitio funcione de manera más personalizada.

Cómo utilizamos las Cookies

Utilizamos cookies con dos finalidades, y solo la segunda depende de su elección:

  • Estrictamente necesarias (siempre activas): mantienen su sesión abierta, protegen los formularios contra falsificación de solicitudes (CSRF), guardan el idioma elegido y la página a la que volver después del inicio de sesión y sostienen la verificación de correo electrónico. Son cookies del propio Auati y no pueden desactivarse sin impedir el uso del sitio.
  • Medición de audiencia (opcionales): solo después de su aceptación cargamos Google Analytics 4 y Microsoft Clarity, que miden páginas visitadas, tiempo de permanencia y dificultades de uso para ayudarnos a mejorar el sitio.

No utilizamos cookies de publicidad, no hacemos marketing dirigido a partir de su navegación y no vendemos ni compartimos esos datos con esa finalidad. Tampoco usamos cookies para recopilar información personal identificable sin su consentimiento explícito.

Tipos de Cookies que utilizamos

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies de sesión: Son temporales y se eliminan cuando termina la sesión o cierra el navegador. Son esenciales para el funcionamiento del sitio durante su visita.
  • Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine. Es el caso de la cookie que lo mantiene conectado cuando elige seguir con la sesión iniciada.
  • Cookies de origen propio: Las define directamente nuestro sitio y se usan para funcionalidades esenciales.
  • Cookies de terceros: Las definen los servicios de medición de audiencia que utilizamos (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity) y se crean únicamente después de su aceptación.

Su elección sobre las cookies opcionales queda registrada en su navegador, para este sitio, y sigue vigente en las próximas visitas hasta que la revise. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse aquí.

Cómo gestionar las Cookies

El control está aquí, en esta página. El botón Revisar preferencias, justo debajo, reabre el aviso de cookies con tres resultados posibles:

  • Aceptar: autoriza las cookies opcionales de medición de audiencia.
  • Rechazar: mantiene desactivado todo lo opcional; el sitio sigue funcionando con normalidad.
  • Revocar: vuelva a abrir las preferencias y elija Rechazar. La medición de audiencia se detiene de inmediato y se eliminan las cookies que había creado.

La elección vale para todo el sitio, incluida el área del cliente, y se mantiene al recargar la página o abrir una pestaña nueva. Como queda registrada en el navegador, tendrá que elegir de nuevo en otro dispositivo, en otro navegador o en una ventana privada. Sin JavaScript no se crea ninguna cookie opcional.

Como recurso adicional, también puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador, que permite ver y eliminar cookies individualmente, bloquear cookies de terceros o de sitios específicos, bloquear todas las cookies y eliminarlas al cerrar el navegador. Las instrucciones varían según el navegador que utilice:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio

Importante: bloquear todas las cookies en el navegador impide el inicio de sesión y el envío de formularios, porque también alcanza a las cookies estrictamente necesarias. Para desactivar solo lo opcional, use Rechazar aquí, en esta página.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Recomendamos revisar esta política con regularidad para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.

La fecha indicada al final de este documento es la de la última revisión de este texto. Un cambio en esta política no sustituye su elección: las cookies opcionales siguen desactivadas mientras usted no acepte, y puede revisar su decisión en cualquier momento en Revisar preferencias.

Contacto

Si tiene dudas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos cookies en nuestro sitio, póngase en contacto con nosotros mediante los canales de atención disponibles en nuestro sitio.

Estamos comprometidos en proteger su privacidad y garantizar que tenga control sobre su información personal.

Última actualización: 7 de septiembre de 2026